法律
退款政策
AAA TOKEN 采预付余额制。本政策说明储值、订阅与礼品卡在哪些情况下可以申请退款。
1. 已使用的额度
已经用于 API 呼叫的额度属于已提供的服务,无法退款。退款金额以尚未使用的余额为限。
2. 未使用的储值余额
储值后 7 天内且尚未使用的余额,可来信申请退款。超过期限或已部分使用的储值,将依实际情况个案审核。
3. 重复或失败的付款
若发生重复扣款,或款项已付但余额未入帐,请提供付款凭证与帐号,我们会核实后退还或补发余额。
4. 订阅与礼品卡
订阅方案可随时取消,取消后不再续费,已缴的当期费用不予退还。已兑换的礼品卡不可退款,未兑换者请先联系客服。
5. 如何申请与退款方式
请以注册信箱来信并附上订单资讯。核准后会退回原付款管道;USDT 款项将退回 USDT,并扣除区块链网路手续费。通常会在数个工作日内处理。
电子邮箱: [email protected]
本政策可能不定期更新,更新后的内容自发布于本页起生效。