法律
退款政策
AAA TOKEN 採預付餘額制。本政策說明儲值、訂閱與禮品卡在哪些情況下可以申請退款。
1. 已使用的額度
已經用於 API 呼叫的額度屬於已提供的服務，無法退款。退款金額以尚未使用的餘額為限。
2. 未使用的儲值餘額
儲值後 7 天內且尚未使用的餘額，可來信申請退款。超過期限或已部分使用的儲值，將依實際情況個案審核。
3. 重複或失敗的付款
若發生重複扣款，或款項已付但餘額未入帳，請提供付款憑證與帳號，我們會核實後退還或補發餘額。
4. 訂閱與禮品卡
訂閱方案可隨時取消，取消後不再續費，已繳的當期費用不予退還。已兌換的禮品卡不可退款，未兌換者請先聯繫客服。
5. 如何申請與退款方式
請以註冊信箱來信並附上訂單資訊。核准後會退回原付款管道；USDT 款項將退回 USDT，並扣除區塊鏈網路手續費。通常會在數個工作日內處理。
電子郵件: [email protected]
本政策可能不定期更新，更新後的內容自發布於本頁起生效。